Útmutató

A szolgáltatás az NMFSZ által értékesített, központosított mobil értékesítésű szolgáltatásokon alapul. A Nemzeti Mobilfizetési Zrt. hivatalos viszonteladó partnereként értékesítjük az úthasználati jogosultságot. Weboldalunkon kizárólag Magyarország területén érvényes autópálya matricát lehet vásárolni.

A megvásárolt matricák területi hatályuk alapján a vármegyei matricák kivételével Magyarország teljes területén érvényesek. A vármegyei érvényességű matricák az adott vármegye díjköteles útszakaszaira érvényesek azzal a kitétellel, hogy a következő szomszédos vármegye első csomópontjáig használhatóak pótdíjfizetési kötelezettség nélkül. Az autópálya matricák időbeli hatályuk alapján lehetnek 1 napos, 10 napos (heti), havi valamint éves érvényességűek. Az érvényesség kezdő és végdátuma minden esetben egyértelműen látszódik a vásárlás során. Az 1 napos autópálya matrica különleges státusza alapján a vásárló választását követve érvényes lehet akár csak 1, de akár teljes 24 órás időtartamra is.

Az úthasználati jogosultság, azaz matrica vagy e-matrica Magyarország gyorsforgalmi útjaira érvényes. A díjköteles útszakaszokat minden esetben érvényes úthasználati engedély, azaz e-matrica birtokában lehet igénybe venni. Ennek értelmében már a díjköteles útszakaszra való felhajtás előtt gondoskodni kell a matrica megvásárlásáról. Ezt weboldalunkon meg tudja tenni néhány adat megadásával, akár egy percen belül is. Azon jóhiszemű utazóknak, akik tévedésből hajtottak fel egy díjköteles útszakaszra, maximum 60 perc áll rendelkezésére, hogy megvásárolják az úthasználati engedélyüket. A 60 perces türelmi idő lejártát követően erre nincs mód.

A jogosulatlan, tehát érvényes úthasználati engedély nélküli úthasználat pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után. Kérjük, hogy a díjköteles úthasználatra való felhajtás előtt minden esetben ellenőrizze a vásárlást követően kapott e-matricán, hogy a megfelelő rendszámot, országkódot, díjkategóriát és érvényességi időt választott-e az utazásához. Vármegyei matricák esetén pedig a megfelelő vármegye feltüntetését szükséges ellenőrizni.

A megvásárolt matrica érvényességének ellenőrzése rendszámleolvasó kamerákkal elektronikusan történik. A rendszámleolvasó kamerák lehetnek fix telepítésűek, vagy akár mobil ellenőrző járművek is. De egyik esetben sem kell arra számítani, hogy az illetékes hatóság emiatt megszakítja az utazást. A matricát tehát nem szükséges felragasztani a szélvédőre, sem kinyomtatni vagy az utazás során magunknál tartani. Elegendő a matricaszelvényt akár elektronikus formában az érvényesség végétől számított 3 évig megőrizni. Érdemes továbbá az esetleges későbbi zökkenőmentes ügyintézés érdekében a visszaigazoló emailt is megtartani.

Kiemelten fontos, hogy amennyiben nem kapott visszaigazolást a vásárlásról és nem tudott meggyőződni a matricaszelvényen olvasható adatok helyességéről, ne hajtson fel díjköteles útszakaszra, mert az pótdíjfizetési kötelezettséget vonhat maga után. Amennyiben bármilyen kérdése merül fel vagy problémát tapasztal a vásárlás során, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Az e-matrica előnyei

Könnyen, gyorsan megvásárolható, sorban állás nélkül a nap 24 órájában bármikor.

A vásárlásról minden esetben nyugta vagy számla kerül kiállításra. Ha a vásárlással összefüggésben nem igényli számla kiállítását, akkor a megfelelő matrica kiválasztását követően rendszámon és a gépjárműhöz tartozó felségjelen/országkódon kívül csak e-mail címét kell megadnia a fizetési folyamat előtt - a vásárlás pillanatok alatt elvégezhető.

A benzinkutakon elérhető autópálya matricát nem kapja meg digitális formában, így a szelvény könnyen elveszhet, megsemmisülhet. Az e-matrica .pdf formában készül el, az azon szereplő adatok könnyen elmenthetőek és igény esetén előkereshetőek. Az úthasználati jogosultság igazolásához az e-matrica kinyomtatására nincs szükség.

A benzinkutakon fizikai formában elérhető matricákról utólagosan nem vagy csak igazán körülményesen kérhető másolat. Az e-matricáról ügyfélszolgálatunk szinte kivétel nélkül néhány órán belül tud másolatot küldeni a vásárláshoz használt email címre.

Mivel az autópálya matrica nem vásárolható meg minden autópálya felhajtónál vagy határátkelőhelyen, ezért célszerű, biztonságos és kényelmes megoldás még az utazás megkezdése ellőtt megvásárolni azt.

Járműkategóriák

A díj mértéke a gépjármű forgalmi engedélyében szereplő hatósági bejegyzésekben (F.1 - megengedett legnagyobb össztömeg, J - járműkategória, S.1 - szállítható személyek száma), vagy más, a járműre kiadott hiteles okmányban foglaltak alapján a jármű műszaki adatai szerint alakul. Az eltérő kategóriákhoz különböző díj- és tranzakciós költség tartozhat.

D1 DÍJKATEGÓRIA
Azon járművek tartoznak ide, amelyek hiteles hatósági okmányában (forgalmi engedély) a “J” járműkategória mezőben “M1” vagy “M1G” besorolás szerepel. Továbbá D1 kategória szükséges abban az esetben, ha a jármű megengedett legnagyobb össztömege 3,5 tonna, illetve a vezetővel együtt számítva maximum 7 személy szállítására alkalmas személygépkocsi és az általa szabályosan vontatott pótkocsi.

D1M DÍJKATEGÓRIA
Ebbe a díjkategóriába a motorkerékpárok tartoznak. Éves megyei, valamint éves országos e-matrica a motorkerékpárokra a D1 kategória megfelelő árain váltható meg.

D2 DÍJKATEGÓRIA
Valamennyi olyan gépkocsi, amely nem tartozik egyéb díjkategóriába és külön jogszabály alapján sem minősül útdíj köteles gépjárműnek. Amennyiben a gépjármű hiteles hatósági okmányában (forgalmi engedély) a “J” járműkategória mezőben “N1” vagy “N1G” besorolás szerepel, a szállítható személyek számától függetlenül D2 díjkategóriába sorolandó. D2 díjkategóriába sorolandó abban az esetben is, ha a jármű legalább 8 személy szállítására alkalmas - a vezetővel együtt.

Amennyiben 3500 kg össztömeget meg nem haladó jármű forgalmi engedélyének „J” mezőjében nem szerepel adat vagy jelzés, valamint a forgalmi engedélyben nem szerepel a dokumentumot kiállító ország nyelvén a személygépjármű/személyszállító jármű kifejezés, akkor a gépjárműre D2-es autópálya-matricát kell vásárolni.

U DÍJKATEGÓRIA
Az U díjkategóriába tartoznak a D2 díjkategóriába tartozó járművek által vontatható vontatmányok, pótkocsik.

Érvényesség idő

A kiválasztott és kosárba tett autópálya matrica érvényességének kezdő és végdátuma minden esetben egyértelműen látható a vásárlás során. Az időalapú autópálya matricával Magyarország teljes díjköteles úthálózata használható az érvényesség lejártáig. A vármegyei matrica idő és területi alapú is, tehát az érvényességi idő alatt kizárólag az adott vármegye útszakaszaira érvényes - a következő szomszédos vármegye első csomópontjáig használható.

Napi, heti és havi matrica esetén, amennyiben a vásárló a vásárlás napját jelöli meg az érvényesség kezdetének, úgy az adott matrica a vásárlás időpontjától, tehát a sikeres fizetés teljesülésének időpontjától használható. Ez az időpont szerepel a visszaigazoláson és a matricaszelvényen is. Fontos azonban kiemelni, hogy a sikeres fizetés nem jelent önmagában és automatikusan úthasználati jogosultságot. Minden esetben meg kell várni a matricaszelvény elkészültét. A díjköteles úthálózatra csak érvényes és helyes adatokat tartalmazó matrica birtokában szabad felhajtani.

NAPI MATRICA

A vásárlás napján a vásárlás sikeres teljesülésétől éjfélig érvényes. Elővásárlás esetén a vásárlás alkalmával megjelölt napon 0 órától éjfélig érvényes.

HETI (10 NAPOS) MATRICA

A vásárlás során kiválasztott kezdőnapon, továbbá a kezdőnapot követő 9 egymást követő naptári napon érvényes.

HAVI MATRICA

A vásárlás során kiválasztott kezdőnaptól a következő hónap számát tekintve azonos napjának 24. órájáig érvényes. Amennyiben a lejárat hónapjában nincs számát tekintve olyan nap, mint a vásárlás során megjelölt kezdőnap, akkor a matrica a lejárat hónapjában, az utolsó naptári nap 24. órájáig érvényes.

ÉVES ORSZÁGOS MATRICA

A vásárlás napján a vásárlás sikeres teljesülésétől a tárgyévet követő év január 31. napján, 24 óráig biztosít úthasználati jogosultságot. Az érvényességi idő így akár 13 hónap is lehet.

ÉVES VÁRMEGYEI MATRICA

A vásárlás napján a vásárlás sikeres teljesülésétől a tárgyévet követő év január 31. napján, 24 óráig biztosít úthasználati jogosultságot. A matrica területi alapú is egyben, amely az adott vármegye díjköteles útszakaszán vehető igénybe. Egy gépjárműre több vármegyei e-matrica is vásárolható akár egyszerre, akár az év különböző hónapjaiban, de azonos lejárati idővel. A matrica az adott vármegye díjköteles útszakaszaira érvényes azzal a kitétellel, hogy a következő szomszédos vármegye első csomópontjáig használható.

Teendők téves adatokkal megvásárolt autópálya matrica esetén

Amennyiben a díjköteles úthálózatot téves adatokkal megvásárolt autópálya matricával használjuk, pótdíjazásra számíthatunk.

Pótdíjazás két esetben merül fel. Az első, hogy nem került megvásárlásra az autópálya matrica. A második, hogy hibás adatokkal került megvásárlásra az autópálya matrica. A hibás adatok miatt nem tudja a gépjárművet azonosítani az illetékes hatóság, tehát az úthasználat jogosulatlan úthasználatnak minősül. Törekedni kell tehát minden esetben a helyes és pontos adatok megadására a vásárlás során.

A leggyakrabban előforduló hibák: téves érvényességi idő választás, helytelen felségjel(országkód), hibás díjkategória választás, a rendszám karaktereinek kisebb-nagyobb fokú eltévesztése.

A helytelen felségjel(országkód), hibás díjkategória választás, a rendszám karaktereinek eltévesztése 3 karakterig javíthatóak, amennyiben az eredeti autópálya matrica módosítását igényeljük.

A kiállított autópálya matrica módosítását kizárólag a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. jogosult elvégezni. A folyamatról bővebb felvilágosítás és a személyes ügyfélszolgálati irodáik elérhetősége a www.nemzetiutdij.hu weboldalon található. Emailben az ugyfel@nemzetiutdij.hu email címen, telefonon pedig a +3636 587 500 -as telefonszámon érhetőek el.