Gyakori kérdések
Összeállítás az autópálya matrica megvásárlásával kapcsolatos legjellemzőbb kérdésekből.
Sikeres volt-e a matrica vásárlása?
Autópálya matricája megvásárlásának sikerességét az alábbi módokon ellenőrizheti. Amennyiben az autópálya matrica vásárlását követően a visszaigazoló email nem érkezik meg az email fiókjába, kérjük, hogy ellenőrizze a levelezőrendszere spam mappáját.
Mit tegyen, ha nem érkezett meg a visszaigazoló email?
Amennyiben a matrica vásárlását követően Ön nem kapott visszaigazoló emailt, kérjük, hogy ellenőrizze a levelezőrendszerének spam mappáját. Probléma esetén, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Van-e érvényes autópálya matricája?
A Nemzeti Útdíjfizetési Zrt. oldalán a felségjel és a rendszám megadásával díjmentesen ellenőrizheti, hogy van-e érvényes e-matricája: nemzetiutdij.hu/hu/e-matrica-lekerdezo
Mikor kell megvásárolnia az autópálya matricát?
A matricát minden esetben még a díjköteles útszakaszra való felhajtása előtt meg kell vásárolnia. Ezt megteheti, ha ide kattint. A díjköteles útszakaszra tévedésből, azaz jóhiszeműen történt felhajtás esetén lehetősége van a felhajtást követő 60 percen belül az úthasználati jogosultság megváltására. Amennyiben azonban gépjárművének 60 perc elteltével sincs érvényes autópálya matricája, Önnek pótdíjfizetési kötelezettsége keletkezik.
Milyen kategóriába tartozik a járműve?
Az úthasználati jogosultság megvásárlásához ki kell választania a megfelelő járműkategóriát. A forgalmi engedély segítségével ezt könnyen megteheti, mivel a járműkategóriák a forgalmi engedélyben szereplő hatósági bejegyzés alapján lettek kialakítva. A járművel szállítható személyek száma nem a járműben az adott pillanatban látható ülések figyelembevételével állapítandó meg, azt a forgalmi engedélyben látható hatósági bejegyzés (S.1. mező - ülések száma vezetővel) alapján kell meghatározni.
Szükséges-e az autópálya matrica megvásárlásához regisztrálnia a weboldalon?
Az úthasználati jogosultság megvásárlásához nincs szükség regisztrációra. A vásárlás folyamata mindössze egy percet vesz igénybe.
Hogyan egyenlítheti ki az autópálya matrica díját?
Jelenleg biztonságos bankkártyás fizetéssel tudja megvásárolni az autópálya matricát, a Stripe online szolgáltatásának segítségével. Cégünk nem látja, ezáltal nem is kezeli az Ön kártyaadatait.
Hogyan igényelhet számlát a vásárlásról?
A vásárlás során jelölje meg, hogy áfás számlát kér. A kért adatok megadása és a sikeres díjfizetés után a rendszer automatikusan elküldi Önnek a vásárlásról szóló számlát.
Mennyi idő alatt érkezik meg az autópálya matrica?
A vásárlást követően szinte egyből megkapja az úthasználati jogosultságot, ez körülbelül egy percet vesz igénybe. Az eredményes fizetés után az autópálya matrica adatai azonnal kiírásra kerülnek, a visszaigazoló e-mail pedig 1 percen belül megérkezik Önhöz.
Milyen adatokat ellenőrizzen az autópálya matrica megvásárlása után?
Annak érdekében, hogy elkerülje a jogosulatlan úthasználatot, a vásárlást követően, az ellenőrzőszelvényen minden esetben ellenőrizze az érvényesség idejét, a díjkategóriát, a felségjelet, valamint a forgalmi rendszámot.
Milyen különbség van a heti (10 napos), a havi, az éves és a vármegyei autópálya matrica között?
Az autópálya matricák időalapúak, ami azt jelenti, hogy Magyarország teljes területén használhatja velük a díjköteles úthálózatokat, az érvényességi idejükön belül. Mivel a vármegyei matrica nemcsak idő-, de területi alapú is, ez az autópálya matrica kizárólag az adott vármegye díjköteles úthálózatának használatára jogosítja fel, az érvényességi idején belül. Gazdaságos megoldás lehet egy járműre több vármegyei e-matrica megvásárlása, ha a személyes utazási szokásai szerint előreláthatólag az egész év folyamán egy, vagy néhány vármegyei díjköteles útszakaszt használ.
Láthatóvá kell-e tennie a szélvédőn az autópálya matricát?
Mivel Magyarországon az e-matrica rendszer, valamint az úthasználati jogosultság ellenőrzése is teljes egészében elektronikus, és az adott rendszámra vonatkozó úthasználati jogosultság meglétének megállapítása rendszámleolvasó kamerákkal történik, az autópálya matricát nem kell felragasztania a szélvédőre.